1. Sobre este site
Este é o site institucional da LORD LOTERIAS LTDA., CNPJ 00.929.893/0001-54, casa lotérica permissionária da Caixa Econômica Federal desde o ano 2000, conforme contrato de permissão lotérica nº 07003916-0.
O site tem caráter informativo e institucional. Ele apresenta a empresa, a unidade lotérica, as modalidades atendidas presencialmente, a localização, o horário de atendimento e o canal de contato para dúvidas.
Este é o site institucional da Lord Loterias Ltda. e não o site oficial da Caixa Econômica Federal.
2. O site não registra apostas e não é ambiente transacional
O site não registra apostas, não gera jogos, não possui carrinho de compras, checkout, cadastro, área logada, reserva, pagamento interno ou emissão de bilhetes e comprovantes. Nenhum valor é cobrado, recebido ou processado por meio deste site.
Os cards de modalidades exibidos são genéricos e ilustrativos e não representam oferta, reserva, venda ou garantia de disponibilidade de qualquer serviço.
Todos os serviços lotéricos, incluindo bolões organizados pela unidade, são realizados exclusivamente de forma presencial, na unidade da Lord Loterias, observadas as regras oficiais aplicáveis.
3. Canal de atendimento pelo WhatsApp
O WhatsApp (67) 99312-6741 é um canal de atendimento e informação. Por ele nossa equipe pode esclarecer, por exemplo:
- endereço e como chegar à unidade;
- horário de funcionamento e dias de atendimento;
- modalidades lotéricas atendidas na unidade;
- orientações gerais sobre serviços e informações institucionais.
Esse canal não é utilizado para registrar apostas, receber pagamentos ou emitir comprovantes. Nossa equipe não solicita pagamentos, transferências ou dados bancários por mensagem.
4. Atendimento presencial
O atendimento é realizado na unidade localizada em Rua Vitório Zeolla, 1592, Sala 1, Carandá Bosque, Campo Grande–MS, CEP 79032-360, segunda a sábado, das 8h às 18h.
Informações sobre serviços, condições e regras são confirmadas presencialmente, na unidade, no momento do atendimento.
5. Resultados e ausência de garantia
Os resultados são determinados exclusivamente pelos sorteios oficiais das loterias. A Lord Loterias não interfere, não influencia e não antecipa resultados.
Não existe qualquer garantia de premiação. Loterias são entretenimento e seus resultados dependem exclusivamente da sorte. Apostas e bolões não são investimento nem fonte de renda.
Orientações sobre eventual premiação são prestadas de acordo com as regras oficiais aplicáveis a cada modalidade.
6. Atualizações de informações
Informações apresentadas neste site, como serviços atendidos, horários e dados de contato, podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio, inclusive por alterações nas regras oficiais das modalidades. Em caso de dúvida, confirme com nossa equipe.
7. Requisitos e responsabilidades do usuário
- Os serviços lotéricos são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais.
- O usuário é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas no contato.
- O usuário deve utilizar exclusivamente o WhatsApp oficial informado neste site.
- Tentativas de fraude, uso indevido, conduta abusiva ou informações falsas podem levar à interrupção do atendimento.
8. Limitações de responsabilidade
A Lord Loterias não se responsabiliza por indisponibilidades ou falhas de serviços externos, como o aplicativo WhatsApp, provedores de internet, sistemas de terceiros ou outros serviços fora do seu controle.
Aplicam-se sempre, em qualquer caso, as regras oficiais de cada modalidade lotérica.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.
10. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão tratadas preferencialmente por meio do nosso canal de atendimento e, se necessário, no foro competente conforme a lei aplicável.
Proibido para menores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.
